TISK NEPROBÍHÁ

Nedaří-li se vám vyřešit problém pomocí řešení v této příručce, stiskněte tlačítko [Napájení] a přepněte hlavní vypínač do polohy

. Počkejte alespoň 10 sekund a přepněte hlavní vypínač do polohy „

“. Až se barva kontrolky napájení změní na zelenou, stiskněte tlačítko [NAPÁJENÍ].

Není-li barva pozadí displeje stavu úlohy v pravém horním rohu dotykového displeje šedá, nevypínejte hlavní vypínač ani nevytahujte zástrčku napájecího kabelu. Mohlo by dojít k poškození pevného disku nebo ke ztrátě ukládaných nebo přijímaných dat.

Zkontrolujte	Řešení
Je počítač správně připojen k přístroji?	Zkontrolujte, zda je kabel správně připojen do konektoru LAN nebo portu USB v počítači a přístroji. Jste-li připojeni k síti, ujistěte se také, že je kabel pro síť LAN správně připojen do rozbočovače. – BOČNÍ A ZADNÍ STRANA v části OPERACE SPOLEČNÉ PRO VŠECHNY REŽIMY
Je přístroj připojen ke stejné síti (LAN atd.) jako počítač?	Přístroj musí být připojen ke stejné síti jako počítač. Pokud nevíte, ke které síti je přístroj připojen, zeptejte se administrátora sítě.
Je správně nastavena IP adresa? (Windows)	Zkontrolujte nastavení adresy IP. Pokud přístroj nemá stálou IP adresu (přístroj dostává IP adresu od DHCP serveru), nebude tisk při změně IP adresy možný. Vytiskněte seznam všech vlastních nastavení v režimu nastavení a zkontrolujte IP adresu přístroje. Pokud se IP adresa změnila, změňte nastavení portu v ovladači tiskárny. Režim nastavení → [Tisk seznamu (uživatel)] → [Seznam všech vlastních nastavení] Viz: Příručka nastavení softwaru Pokud se IP adresa často mění, doporučuje se přiřadit přístroji stálou IP adresu. Režim nastavení → [Nastavení sítě]
Používáte port tiskárny vytvořený pomocí standardního portu protokolu TCP/IP? (Windows XP/Server 2003/Vista/Server 2008/7)	Zkontrolujte nastavení počítače. Jestliže se ve Windows používá port vytvořený pomocí standardního portu protokolu TCP/IP a pole [Povolit odesílání stavu protokolu SNMP] je zaškrtnuté , nemusí být možné správně tisknout. Zrušte zaškrtnutí pole [Povolit odesílání stavu protokolu SNMP] (). Viz: Příručka nastavení softwaru
Je pro AppleTalk nastavena volba „Connect via“ na možnost [Ethernet]? (Mac OS 9.0-9.2.2)	Otevřete aplikaci [AppleTalk] z nabídky [Control Panels] a ujistěte se, že je v nabídce „Connect via“ nastavena možnost [Ethernet]. Není-li vybrána možnost [Ethernet], nebude tisk možný.
Je počítač v nestabilním stavu?	Restartujte počítač. Někdy není tisk možný, když je současně spuštěno více aplikací nebo není dostatek paměti nebo místa na pevném disku. Restartujte počítač.
Je přístroj správně nastaven v aplikaci, kterou používáte pro tisk?	Zkontrolujte, zde byl v okně tisku aplikace zvolen ovladač tiskárny přístroje. Pokud se ovladač tiskárny přístroje neobjeví v seznamu dostupných ovladačů tiskárny, může být chybně nainstalován. Odinstalujte ovladač tiskárny a pak jej nainstalujte znovu. Viz: Příručka nastavení softwaru
Pracují síťová propojovací zařízení správně?	Ujistěte se, že směrovače a ostatní síťová propojovací zařízení pracují správně. Pokud není zařízení napájeno nebo je v chybovém stavu, podívejte se do příručky k zařízení a problém odstraňte.
Je nastavený časový limit I/O příliš krátký?	Poraďte se s administrátorem. Je-li časový limit I/O příliš krátký, může při zápisu do tiskárny nastat chyba. Požádejte administrátora přístroje o nakonfigurování vhodného času v nabídce Časový limit I/O. Režim nastavení → [Nastavení tiskárny] → [Nastavení rozhraní] → [Časový limit I/O].
Vytiskla se stránka s upozorněním?	Zkontrolujte stránku s upozorněním. Stránka s upozorněním se tiskne, aby se indikovala příčina problému, pokud nelze tiskovou úlohu zpracovat podle zadání a příčina se nezobrazí na displeji. Přečtěte si vytisknutou stránku a proveďte příslušná opatření. Stránka s upozorněním se vytiskne například v následujících situacích. Tisková úloha je příliš velká, než aby se vešla do paměti. Je zadána funkce, která byla zakázána administrátorem. Ve výchozím nastavení výrobce je tisk stránky s upozorněním vypnut.
Byly funkce vypnuty administrátorem?	Poraďte se s administrátorem. Je-li aktivováno ověřování uživatele, může být požadovaná funkce ve vašem uživatelském nastavení zakázána. Poraďte se s administrátorem.

Na začátek stránky